個人事業主として経費精算から青色申告までの処理を
マネーフォワードのMFクラウドを利用していた。
個人事業主から会社員になって、これらの利用をやめようと思ったが、
経費データの保存の義務とやらで、データは取っておかなくてはならず、
サービスの契約は継続したまま、無料プランにする手はずと取ったが、
なぜか毎月324円と864円の引き落としが続いていた。
824円側はMFクラウド確定申告の解約ミスと、引き落としが止まるまで時差がある(ここも納得いかないが)
ということで解決したが、困ったことに324円の正体がわからない。
わかっているのはマネーフォワードからの引き落としということで、あとは何もわからず、
仕方なく利用カードを解約したが、ここで第二の罠が発動する。
楽天デビットカードは解約しても、解約前に設定していた月額利用料などは
そのサービス自体が解約がされない限り、引き続き引き落としがされる。
つまりここにきて、この324円を解決しなければ、口座の解約をする必要まで出てきた。。
口座の解約が難しかったため、正体不明の324円が何のサービスの引き落としなのか、
引き落とし元のマネーフォワードに問い合わせを入れようとしたが、ここでさらなる罠が。。
問い合わせ先がどんなに探しても出てこない。。
ようやく見つけた問い合わせフォームだったかメールアドレスに連絡を入れるも音沙汰なし。
#電話番号的なものは発見できなかった。
仕方なくネットで、「マネーフォワード 324円」で調べるも、何も情報が出てこない。
ここでハッと思い、24円は消費税なのではと、検索ワードを324から300に変更すると・・・
見つけた
MFクラウドのパーソナルプラン
選んだ覚えがないだけに、ここまで来るのにかなりの時間がかかった。
ただしかし、プラン変更のやり方がわからない。
そこでさらに調べると、
「事業所設定」→「プラン設定」へと進んでいただき、下記画面の「フリープランに変更」
とあった。なんて深いとこに隠されているんだ。。
一応設定はしたので、これで来月から引き落としはなくなる想定だが、
また時間差なんちゃらというのが発動されて、結局は2〜3ヶ月は様子見となりそう。
マネーフォワード、MFクラウド経費、MFクラウド確定申告などを利用する際は、
毎月の引き落とし(月額利用料)などには注意頂きたい。
引き落とし名が一律でマネーフォワードとなってしまうところや
いざという時の問い合わせ先がなかったりするから。
2018年04月01日
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